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大家中医:缺乏医疗基因的中医互联网在互联网诊疗的赛道上还能走多远?

缺乏线下资源、缺乏流量加持、缺乏医疗核心能力的中医互联网,即使像大家中医这样,在扮演中医师助手角色上,在医疗的前端和后端,已经是无所不用其极了

大家中医:缺乏医疗基因的中医互联网在互联网诊疗的赛道上还能走多远?

传统中医馆,如圣爱、固生堂、君和堂这些行业头牌,开疆辟地最常见的动作就是开医馆、雇名医,以超级重资产的模式将中医的核心资源牢牢掌握在自己手上,可谓生于医疗,成于医疗,当然,也有可能败于医疗。

与这些重度诊疗的传统中医馆不同,还有另一类模式,恰恰由于缺乏掌控核心医疗资源的能力,只能回避医疗这个核心环节,从医疗的前端或者后端切入,更多地倚重信息技术和互联网的力量,重新整合中医业务链上的上下游关系,寄希望走出一条中医互联网的创新之路。

我们今天故事的主角:大家中医,就是这样一个缺乏中医医疗基因,然而又想在中医互联网赛道上推陈出新、大展宏图的典型性代表。

大家中医,由孙涛和莫乙两位典型IT男,于2015年6月联合创办于上海。两人的初心就是想把中医和和互联网结合,做一个为中医助力的平台。

孙涛毕业于复旦大学计算机系,曾创办冰动娱乐,后被搜狐畅游收购,曾在第九城市担任CTO一职。

莫乙,毕业于清华大学电子工程系,拥有多年的IT行业从业经历。

两位创始人在创办大家中医之前,唯一能和中医扯得上一点关系的,就是,两位IT男都是中医的受益者。其中,孙涛借助中医的拔罐和推拿治好了多年的鼻炎。莫乙更加神奇一点,自学中医,通过打坐治好了自己的肝炎;又借鉴李东垣的脾胃论,治好了自己儿子的多动症。

2015年6月,大家中医的主体——上海抱朴信息技术公司成立。

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2015年11月,大家中医APP的第一个版本推向市场。

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2016年7月,大家中医(当时还叫“大家健康”)发出了微信公众号的第一篇推文。

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2016年的大家中医,将自己定位为“你身边的好中医。”

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2017年7月,大家中医迎来了自己的高光时刻。A轮融资。国资背景的晨山资本入股大家中医。

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能够拿到国资背景的千万级投资,对于刚刚成立2年的大家中医来说,是毋庸置疑的里程碑式的事件。只是,举杯欢庆的双方,谁也没有想到,大家中医的融资进度条,就此停留在2017年7月这个高光时刻,此后,直到今天,再无新的融资进展。

2019年4月,大家中医迎来了一个创业公司最不想看到的悲剧性事件:两位创始人分道扬镳。

莫乙先是在2018年的7月卸任法人一职,随后在来年的4月,彻底退出大家中医的股东行列。另一位创始人孙涛则接过了大家中医的重担。

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退出大家中医的莫乙另外成立了一家名叫上海桂枝信息技术公司,从助力中医转向助力中医馆,专门从事中医馆管理系统的开发,这将是新雨淘的下一个故事,不在大家中医这里多做赘述。

2019年3月,大家中医获得互联网医院的执照。

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也还是在2019年,孙涛带领莫乙退出后的大家中医,向各大投资机构展示全新的业务模型和业务数据,启动了新一轮的融资工作。当年1季度的数据:

平台认证的中医师近2万人。

平台用户总数超过140万。

1季度的总营收达到1028万。其中医生开方问诊卖药1005万,健康产品销售23万。

大家中医希望融资5000万,主要用于健康产品的销售和平台的推广。为此,孙涛他们给出了一份野心勃勃的营收计划。

2019年实现7700万

2020年实现1.8亿

2021年实现3.5亿。

连续3年,力求实现100%的增长。

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只是,众所周知的是,2019年,中医的投资热度已经褪去。大家中医本次的5000万融资,也无疾而终。

2019年的融资虽然没有成功。但是,大家中医,在助力中医师的道路上并没有停步。

根据大家中医公众号透漏的数据,2022年的大家中医:

平台医师6万名;仅仅2020年新冠疫情期间,大家中医开展的网上义诊活动,就有超过5000名中医师参加,义诊咨询超过2万人次。

平台精选的中药材合作厂商达到15家,为医师和患者提供药事服务。

虽然大家中医并未公布其在开方问诊上的营收,但在大家中医营收的另一大类——健康产品销售上,大家中医将其健康产品的网络销售正式命名为“七分养”健康商城。

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“七分养“商城里面58个产品的销量,经过我们在4月14日的统计,销售总金额达到了2838万。虽然未能达到大家中医自己计划的2021年末实现5400万的销售额,但相对于2019年第一季度的区区23万的销售额,也有百倍的增长!

比健康产品销售更值得关注的是,大家中医扮演的这个助力中医师的角色,实实在在地受到众多中医师的欢迎。新雨淘中医的医生群里,就有不少中医师表示,他们日常工作中都会使用大家中医,特别是其中的经典模块。

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我们甚至找到了一个更具代表性的数据。微博上的大V,郭东方先生。

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郭东方目前每周轮流在北京瑞安堂、北京博爱堂、北京行知堂和上海行知堂。即使如此频繁的在四家医馆坐诊,郭东方依旧是大家中医的重度使用者,据郭东方自己微博所言,目前他在大家中医收获的患者总数达到12000人,每年网上诊疗超过6000人次,累计收到2479个来自病人的赞赏。

仅仅一个郭东方医师,就能给大家中医贡献如此活跃的数据,那么,依据大家中医对外宣告的,平台拥有6万名中医师,每年大家中医平台上的开方问诊卖药的金额,也会是一个惊人的数字。

中医师在大家中医这里是绝对的、独一无二的主角,工作室、经典、AI智能辅助还有私人助理,这些全流程的科技赋能,极大提高了中医师的看诊能力和效率,大家中医对待中医师,可谓无微不至。

但是,在对待患者的态度上,大家中医却极为克制,至少不去做任何主动的揽客和推广,这一点在当今的互联网诊疗项目中极为罕见。

无论是大家中医的公众号、小程序还是APP,患者要想进入、要想问诊,必须通过大家中医平台上的中医师的二维码邀约,如果没有中医师让你扫码,你甚至都看不到平台上的医生,更谈不上问诊问药了。

大家中医:缺乏医疗基因的中医互联网在互联网诊疗的赛道上还能走多远?

从2015年到2022年,7年的时间,大家中医始终坚持做中医师的助力者,助力中医师随时随地看好病。对于医疗这个核心环节,一直保持着冷静克制的态度,并不轻易尝试进入,转而在医疗的前端和后端发力。

在医疗的前端,帮助中医师打造个人的工作室,提供大量的中医经典和AI智能辅助,以及结构化的问诊单等诸多效率工具;

在医疗的后端,精选15家中药材头部厂商,配合顺丰速递,提供精良快捷的网络购药配药服务,免除平台上中医师的后顾之忧,同时实现自身的商业变现。

但是,我们也必须清醒地认识到,对于缺乏医疗基因的中医互联网项目,仅仅在医疗的前端和后端发力,是远远不够的。

提供尽善尽美的服务,来招揽医生,然后通过医生个人在其执业场所的扫码,邀约患者进入平台。上一个这么做的,是中医互联网中最能打的,小鹿中医。如今,小鹿中医已经卖身阿里健康,希望通过阿里系的庞大用户群来解决自己的流量匮乏之苦。

现在的中医师,固然可以多点执业,但还是必须依附于某一个医疗机构,不是属于这个中医馆,就是属于那个中医馆,尤其考虑到中医馆大多以个体私营居多,又有多少中医馆老板会容忍自己高薪雇佣的医生把自己医馆的病人导流到中医师自己的空中私人工作室呢?大家中医当前的助力中医师的模式,势必与原有的中医机构产生严重的利益冲突。

本文开头提到的传统中医馆,圣爱、固生堂、君和堂,为什么最近线上业务突飞猛进,原因并不在于他们在互联网中医上有多么多么的好,关键因素,还是他们拥有众多的线下中医馆,只要搭建起一个符合及格线的线上系统,线下中医馆的患者进入到该中医馆的线上平台,是一个非常自然非常合理的业务延展和推进。

大家中医:缺乏医疗基因的中医互联网在互联网诊疗的赛道上还能走多远?

而缺乏线下资源支持、缺乏流量加持、缺乏医疗核心能力的中医互联网,即使像大家中医这样,在扮演中医师助手角色上,在医疗的前端和后端,用心加用功,已经是无所不用其极了,但是,即使这样,随着传统中医馆开始反攻线上,随着众多专业第三方公司提供优良的问诊辅助工具,像大家中医这样的缺乏医疗基因的中医互联网,在互联网诊疗的赛道上,还能走多远?

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