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红日药业之上医仁家:拿着一手好牌的美女掌门人会把这家连锁中医馆隐形巨头带向何方?

不差钱的颗粒剂大佬,会把中医馆开成什么样子?

红日药业之上医仁家:拿着一手好牌的美女掌门人会把这家连锁中医馆隐形巨头带向何方?

到目前为止,能够称得上颗粒剂大佬的企业,只能是首批国家级的6家颗粒剂试点企业。它们分别是香港上市的中国中药旗下的天江药业和广东一方,央企华润旗下的三九药业、四川的新绿色、香港上市的培力农本方,以及天津的红日药业。

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在这6家颗粒剂大佬中,亲自下场中医馆战事的,只有2家。

培力农本方供应香港市场超过一半以上的颗粒剂,在香港开设有30多家农本方中医馆,最近2年才在上海和南宁分别开办了一家农本方中医馆,大湾区的新医馆也将登场。

另一家就是红日药业,这家2009年登陆创业板的专注中成药和中药颗粒剂的企业,仅仅颗粒剂每年的销售就超过20个亿,而它在连锁中医馆上的构思、布局和成就,远远超出整个中医馆行业的认知和想象。

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上医仁家,这就是我们今天故事的主角,天津红日药业旗下的中医互联网板块,中医馆行业内少为人知的、另类的、连锁中医馆的隐形巨头!

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按照红日药业的官方解释,上医仁家,是红日药业的线上互联网中医诊疗平台。而医珍堂系列才是红日药业的线下连锁中医馆。

2020年9月,红日药业召开了一次专门的品牌发布会,推动线上的上医仁家和线下的医珍堂进行整合,统一以“上医仁家”的名称对外,线下医珍堂连锁中医馆统一更名为上医仁家。

然而,这次的品牌整合似乎并没有得到彻底的执行,以致今天我们在红日药业的官网上,还是看到上医仁家和医珍堂分属线上和线下业务,并列出现。工商登记信息中,上医仁家、医珍堂,甚至二者的联名,在红日药业的连锁中医馆依旧存在。

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查阅上医仁家连锁中医馆的工商登记资料,我们看到几个很有趣的现象:

上医仁家连锁中医馆的第一家,登记成立于2015年12月的北京。

经过2016年一年的沉寂,时间到了2017年,上医仁家在2017年注册成立了3家中医馆,分别是重庆、广州和河北的石家庄。

2018年,上医仁家又注册成立了3家中医馆,分别是河北的承德、山东的济南和泰安。

2019年,上医仁家注册成立了5家中医馆,分别是天津、呼和浩特和山东的青岛、烟台和邹平。

2020年,上医仁家开设新馆的速度明显加快,新馆数量达到了8家,分别是福州、昆明、重庆、成都,还有山东的青岛市南、济宁和潍坊,还有云南的玉溪。

2021年,到目前为止,上医仁家只注册成立了2家新医馆,分别是山东的临沂和辽宁的盘锦,开新馆的速度明显放缓,而辽宁的盘锦店,当年注册,当年注销,其中的原因耐人寻味。

这23家工商登记中的连锁中医馆,控股股东都是同一个:天津东方康圣健康管理有限公司,而其控股的股权比例,除了北京为40%,其他大都统一设定在52%,一个绝对控股正好需要合并报表的比例。

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而天津东方康圣又是上市公司红日药业的全资子公司,换而言之,上医仁家连锁中医馆,统统都归属于上市公司红日药业体系内。

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所以,当众多媒体为即将于12月10日上市的固生堂欢呼,称其为连锁中医馆上市的第一股,殊不知,红日药业旗下的上医仁家连锁中医馆,自其成立之初,就归属于上市公司的怀抱,是上市公司红日药业货真价实的一部分,从这个意义上来说,上医仁家,才是连锁中医馆上市的第一股!

上医仁家的工商登记信息批露的还不止这些。它还告诉了我们,上医仁家连锁中医馆虽然归属于上市公司红日药业旗下,但它真正的掌门人是谁?

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曹雪莉,中医药行业从业时间超过15年。2012年红日药业全资收购康仁堂,颗粒剂在红日药业整体销售比例直线上升,随之成为红日药业的核心业务。红日药业在颗粒剂销售中采取的是直销模式,需要直接面对一线执业开方的中医师,也由此打通了和一线执业中医师的合作渠道,红日药业借此成立了红日药业中医师集团。

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也许,正是看到了颗粒剂业务带来的海量的中医师资源,曹雪莉于2015年二次创业,开始打造上医仁家互联网中医体系,让红日药业从传统的中医药企业,一跃进入到连锁中医馆行业,进而成为中医互联网的隐形巨头。

曹雪莉,在上医仁家连锁中医馆体系的份量举足轻重。多次以上医仁家的形象代言人身份出席各类峰会,接受各种访谈。

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在上医仁家北京公司,这是上医仁家线下连锁中医馆的核心企业,曹雪莉持有12.38%的股权,并出任法人。在另外的16家连锁中医馆中,曹雪莉也都分别持有1.29—1.2%的股份。

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这23家中医连锁机构,只是上医仁家的线下部分,上医仁家更大的价值体现在它的线上部分。

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截止到2021年10月,上医仁家线上平台注册医生数量已超过5万人,累计服务用户数百万人次。大家可能对这两个数据没什么概念,但是如果我们把上医仁家的这个数据和行业内的两个标杆对比一下,大家可能就更清楚上医仁家在中医互联网当中的地位了。

固生堂中医,这是目前最炙手可热的连锁中医馆巨头,以35亿的估值即将登陆港交所。根据固生堂2021年6月招股书中的数据,固生堂中医线上线下执业中医师合计数量为16299名,服务患者总人次为840万。这可是固生堂辛苦劳作了10年才获得的成绩。

小鹿中医,2021年8月以10亿左右的价格卖身给马云爸爸。根据小鹿官网批露的最新数据,小鹿中医目前为止登记的执业中医师的总数为69069人,服务患者总人次为 798万。

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事实上,上医仁家借助医生专属的APP和微信服务号开展的中医互联网诊疗,整体的用户体验感还不错,在互联网诊疗的诸多项目中,属于一流的水准。科室设置从儿科、皮肤科到妇科等等有20个之多,每个科室下属的医生数不胜数,许多医生的服务次数都有数千次之多。

上医仁家2017年6月5日开通了自己的微信公众号,随后,以北京店为核心的十余家上医仁家的线下连锁中医馆,也纷纷开通了各自的订阅号,形成了上医仁家的公众号矩阵。每篇文章的阅读量平均都在2万左右,这个数据都超过了最近凭借民间中医大火的大公鸡报晓。再加上上医仁家的官网、APP,上医仁家的整体互联网运营水准在整个中医馆行业,都算得上头牌了。

一个从2015年才刚刚起步中医互联网项目,何以能在如此之短的时间内取得和行业内两个标杆项目不相上下的运营数据?

除了红日药业所赋予的强大资源,上医仁家的发展和这位美女掌门人的高端思维还是密不可分的。

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在这里,我们借用曹雪莉在一次访谈中的发言,进一步探寻上医仁家快速发展的秘诀:

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从这段不经意的发言中,我们可以看出,红日药业自建的中医生集团为上医仁家提供了大量的医生资源;红日药业的5000名销售员工兼职成为了上医仁家的医生助理,不仅为上医仁家持续拓展中医师资源,而且还承担着医生和患者之间持续服务沟通的角色。

我们在体验上医仁家的医生版APP就发现,当医生在上医仁家的APP注册后,平台会为这名医生配备专属的医生助理和药师助理,从而极大地方便了这些兼职医生在平台上开展诊疗、开方业务。而红日药业强大的中草药、中成药和颗粒剂的供应链,为上医仁家的整个诊疗行为提供了从医到药的完美闭环支持。

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2021年10月,在成都召开的2021年大健康产业升级峰会上,上医仁家在众多互联网诊疗项目中脱颖而出,荣获大健康产业峰会的“2021科技赋能中医产业TOP10”。

让我们感兴趣的不是这个近年来已经泛滥的奖项,让我们感兴趣的倒是下面这段主办方给与上医仁家的颁奖词,值得一字一句地深刻研读:

上医仁家将优质的中医医疗资源与互联网技术结合,利用其自有药材供应链、自有线下全国连锁医馆、自有线上平台的“3自有”立体化产业布局优势,为中医行业向“新生态”转型全面赋能。

在持续创新发展中药材DNA图谱标准化、全生命周期服务体系化的基础下,上医仁家推动了中医多场景诊疗、健康管理标准、AI问诊等互联网技术的高效应用,秉承“以人为本”理念,将深奥的中医理论和理解转变为可评估的客观标准,极大提高了中医医疗服务的可及性、传承性、创新性!

主办方不吝赞美之词,而上医仁家,不论是听上去,还是看上去,都像一个非常完美的模式,一个非常完美的项目,不是吗?

上医仁家在线下连锁医馆、线上诊疗平台之外,还搭建了自己的健康产品商城,在医、药之外,继续向用户提供延展性更强、复购率更高的泛健康产品服务。商城的品类分为5个大类共计104之多,商城并没有公布每个单品的销量,但其热门商品的评论数量大多在数十个之间。让人略感不足的是,上医仁家目前售卖的健康产品,还是以外购为主,如青源堂、福东海、修正等等,这些商品也都能在这些品牌商家的淘宝天猫店铺中找到,上医仁家自行开发的产品几乎没有。

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可见,在健康产品开发和销售方面,上医仁家并没有展现其应有的实力。

在2020年9月的上医仁家品牌发布会上,上医仁家的CEO曹雪莉曾经这样表述过她的梦想:

上医仁家通过建立“3自有”模式,形成立体化服务平台。以“自有药材供应链”保证药品质量,控制成本;以“自有线上平台”,满足用户多场景、高频次的咨询、复诊需求,将医生价值通过平台释放;以“自有线下医馆”提供首诊、药品调剂、配送。下一阶段将从品牌发力,以更聚焦的姿态进入C端市场,在新空间释放“3自有”模式的价值。

上医仁家将会打造两条业务线,线下医馆+线上平台,向大健康赛道前行。在线下医馆方面,目前,上医仁家正从模式建设进入到规模发展阶段,线下将通过直营、加盟、以及合作的方式加速医馆覆盖,预计2021年实现全国100家的规模。

在中医互联网这个竞争激烈的赛道,能够拿到这样的一手好牌,曹雪莉应该是非常幸运。

困扰着整个中医馆行业的模式、名医、资金、队伍、医馆等资源不足的问题,在曹雪莉这里完全不存在。不仅如此,这位美女掌门人对中医馆行业还有着自己独有的清晰认知和高端思维。还有红日药业这样的上市公司、这样的颗粒剂大佬的全力支持,我们的美女掌门人打好上医仁家这手中医互联网的牌应该不难。

然而,我们还必须看到,随着固生堂中医在香港的上市,随着京东、阿里加速进入中医馆赛道,中医互联网和连锁中医馆的战事也将进入更加残酷的下半场。

固生堂作为连锁中医馆的领军企业,依旧是巨亏上市;

中医互联网里最像样子的小鹿中医在坚持了5年之后,无奈卖身。

无论是连锁中医馆,还是中医互联网,我们目前仍未能看到一个模式靠谱、持续盈利的样板案例。

上医仁家会是个例外吗?

上医仁家归属红日药业上市公司体系之内,一方面固然可以获得源源不断的资金支持,另一方面也将受到资本市场严苛的考验,其财务数据必须公之于众,接受公众的审视和批评,一旦达不到应有的资本回报率,也会随时被剔除出上市公司体系。

红日药业之上医仁家:拿着一手好牌的美女掌门人会把这家连锁中医馆隐形巨头带向何方?

能力以外的资本等于零。

这是另一位美女掌门人华电一姐李小玲所说。

时代给了中医最好的机会,我们打造了理想的生态。

这是上医仁家的美女掌门人曹雪莉所说。

然而,如何从理想的生态,进阶到让老百姓清晰可见的生态、持续盈利的生态,对于我们的这位拿着一手好牌的美女掌门人而言,如何打好手上的这副好牌,还有非常坎坷的路要走。

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